Indústrias
Implantações cross-indústria.
A mesma arquitetura fundacional foi adaptada a dez verticais regulados e intensivos em dados. Os casos de uso abaixo são abstrações de engajamentos ativos e recentes com clientes anonimizados.
Por que o padrão fundacional + downstream viaja.
Comportamento de cliente em retail banking, wealth management, seguros e varejo compartilha mais estrutura do que aparenta. Modelos fundacionais treinados entre eles aprendem o sinal comum — propensão, evasão, profitability — e modelos downstream aplicam o schema e as regras específicas de cada cliente. Novas indústrias viram exercícios de onboarding, não construções do zero.
01 · Industry
Banking
Deep-dive →
IA preditiva para cartões de crédito, empréstimos pessoais e otimização de canal. Modelos comportamentais fundacionais treinados sobre milhões de interações de clientes, cabeças downstream ajustadas por instituição.
- Up- e cross-selling de cartões de crédito
- Resposta a cartão premium e shift do mix do portfólio
- Colocação de empréstimo pessoal e poupança em agência
+44% resposta a cartão premium em um top 10 banco da América do Norte; +21% conversão em cross-sell.
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02 · Industry
Wealth Management
Deep-dive →
Inteligência sobre investidor e assessor — prevendo retiradas significativas de caixa, transferências, encerramento de contas e evasão de assessor com meses de antecedência, e roteando a próxima melhor ação de retenção.
- Predição de evasão de investidor (retiradas significativas, transferências, encerramento de contas)
- Predição de evasão de assessor e retenção de AUM
- Propensão de produto e sugestão de próximo melhor investimento
92% de performance em holdout em evasão; US$ 4,3B em oportunidade de retenção identificada em risco médio e alto.
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03 · Industry
Seguros
Lead scoring e lift de conversão para linhas pessoais e corporativas — transformando priorização de prospects em uma alavanca mensurável de receita.
- Conversão prospect-para-cliente via lead scoring
- Cross-sell entre produtos de seguro
- Estratégia de renovação e retenção
+98% lift em conversão prospect-para-cliente em um top 10 seguradora global.
04 · Industry
Previdência
Up- e cross-selling de soluções de previdência voluntária e investimento para detentores de planos existentes, mais prevenção de evasão em portfólios de pensão.
- Up- e cross-sell de previdência voluntária para detentores de 403(b)
- Prevenção de evasão em portfólios de pensão e vida
- Up-sell de planos compulsórios para voluntários
US$ 11,17B em oportunidade de up- e cross-sell de AUM identificada em uma top empresa norte-americana de serviços financeiros e seguros.
05 · Industry
Varejo
Forecasting de demanda, sistemas de recomendação, segmentação de loja e otimização de canal. Modelos fundacionais treinados em anos de histórico transacional.
- Forecast de vendas de 14 meses
- Otimização do mix de produto entre regiões
- Segmentação e clusterização de lojas
90% de acurácia mínima de previsão em uma top rede de supermercados brasileira; 21% de lift de receita em uma top 10 empresa química.
06 · Industry
Telecomunicações
Predição de churn, estratégia de retenção e otimização de cobrança entre segmentos SMB e consumidor.
- Churn por portabilidade — ações de retenção dentro de 72 horas do pedido
- Predição de pagamento e inadimplência SMB
- Churn de cliente com enriquecimento por análise de sentimento
+12% de conversão em retenção de portabilidade em uma top 3 telco brasileira; 10,7% de lift potencial de cobrança em uma top 5 telco peruana.
07 · Industry
FMCG
Deep-dive →
Forecasting de demanda e integração de sentimento do consumidor em bebidas alcoólicas e não-alcoólicas e bens embalados.
- Forecasting de demanda entre canais on- e off-premise
- Social listening em tempo real e integração de sentimento
- Modelagem de reação a lançamento de novo produto
300% de melhoria vs. acurácia média da indústria em uma top global de bebidas.
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08 · Industry
Energia
IA aplicada à otimização operacional e comercial em energia e utilities.
09 · Industry
Automotivo
Cross-selling de clientes de financiamento de veículos para produtos bancários mais amplos; IA preditiva aplicada a financiamento e receita de aftermarket.
10 · Industry
Mass Media
Up- e cross-selling de produtos de streaming e vídeo para assinantes existentes.
+47% de lift de ARPU em uma top conglomerada de mass media na América Latina.
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