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Indústria · Previdência

Previdência, modelada na resolução do participante.

Um transformer de comportamento de participantes de longo horizonte, pré-treinado de forma autossupervisionada sobre milhões de históricos de participantes — contribuições, eventos do plano, transições de descumulação. As cabeças downstream fazem fine-tune para o tipo de plano, o framework do patrocinador e o regime tributário — e os agentes executam jogadas de up-sell, retenção e rollover sem quebrar a adequação (suitability).

  • 01 · SharpAI

    Modelos preditivos

    10 modelos · foundation + downstream

  • 02 · AUTONOMY

    Agentes

    20 padrões de agentes neste vertical

  • 03 · FDE

    Serviços de engenharia

    3 engagements anonimizados

01 · SharpAI · Previdência

Uma base de longo horizonte para o comportamento de participantes de previdência.

Um transformer de sequência pré-treinado sobre históricos de participantes — contribuições, mudanças de plano, eventos do patrocinador, transições de estágio de vida, sinais de descumulação. As cabeças downstream se conectam ao embedding e fazem fine-tune para o tipo de plano, o framework do patrocinador e o regime tributário — incluindo as cabeças de sobrevivência de longo horizonte que a previdência exige.

Foundation · o que o backbone tokeniza

Cada sinal que o PHBT lê sobre o participante.

Milhões de históricos de participantes ao longo de horizontes de várias décadas. Cada ponto é um sinal bruto que o Plan-Holder Behavior Transformer tokeniza — passe o mouse ou toque para ver o que é.

32 signals

Downstream · o que o head consome

O que a cabeça de up-sell voluntário consome.

A cabeça de up-sell obrigatório → voluntário lê o embedding congelado do PHBT mais um conjunto focado de features no momento da decisão. Passe o mouse sobre qualquer nó — estes são os inputs que alimentam o prompt.

13 signals

Foundation models · pré-treinamento self-supervised, backbone congelado reutilizado downstream

  • Plan Holder Behavior Transformer (PHBT)

    Backbone da inteligência de previdência. Tokeniza eventos de contribuição, interações em nível de plano, mudanças do lado do patrocinador e transições de estágio de vida em uma sequência de eventos de vários anos. A codificação consciente do tempo lida com a natureza de ciclo longo dos portfólios de previdência (horizontes de 10 a 40 anos).

    Encoder transformer · atenção multi-cabeça com codificação posicional de longo horizonte · embedding de 224 dimensões · cross-attention de contexto de patrocinador

    Objetivos de pré-treinamento

    • Modelagem de eventos mascarados
    • Predição de próximo evento de longo horizonte
    • Contrastivo de estágio do ciclo de vida
    • Reconstrução consciente do patrocinador

    Corpus · Milhões de históricos de participantes em portfólios de previdência e pensão · cobertura de eventos de várias décadas onde os dados permitem · pré-treinamento conjunto multi-patrocinador e multi-tipo de plano

    Inputs tokenizados
    Eventos de contribuição + valores · Mudanças de plano + eventos do patrocinador · Eventos de rollover + transferência · Proxies de estágio de vida + tokens de idade · Sinais de descumulação (quando aplicável)
    Outputs
    Embedding por participante · Embedding agrupado por patrocinador · Preditor de eventos de longo horizonte pré-treinado

Heads downstream · fine-tuned sobre o embedding congelado do foundation por instituição e caso de uso

  • Cabeça de contribuição voluntária

    Prevê quais participantes responderão a um prompt de contribuição voluntária — por valor e momento.

    Cabeça conjunta de valor + tempo até resposta

    • Voluntário
    • Contribuição
  • Cabeça de up-sell obrigatório → voluntário

    Propensão de up-sell de planos obrigatórios para planos voluntários.

    Cabeça com fine-tune · condicionada ao tipo de plano

    • Up-sell
    • 403(b) / 401(k)
  • Cabeça de captura de rollover

    Prevê eventos de rollover (mudança de emprego, aposentadoria) e revela oportunidades de captura.

    Cabeça de antecipação de eventos sobre o embedding PHBT

    • Rollover
    • Captura
  • Cabeça de cancelamento de pensão

    Prevê o cancelamento em portfólios de pensão meses antes.

    Cabeça de sobrevivência de longo horizonte · calibração de 90/180/365 dias

    • Cancelamento
    • Sobrevivência
  • Cabeça de attrition de vida pareada

    Prevê o attrition em portfólios de vida pareados com produtos de previdência.

    Cabeça de sobrevivência multi-produto

    • Vida
    • Attrition
  • Cabeça de engajamento do plano

    Prevê o engajamento do participante com extratos, ferramentas digitais e prompts educativos.

    Sonda linear sobre o embedding congelado

    • Engajamento
    • Ativação
  • Cabeça de contribuição de recuperação

    Identifica participantes elegíveis para contribuições de recuperação e com probabilidade de responder.

    Cabeça de propensão condicionada por elegibilidade

    • Recuperação
    • 50+
  • Cabeça de descumulação + renda

    Revela domicílios entrando em descumulação; estima a lacuna de renda de aposentadoria em relação à meta.

    Cabeça de regressão + classificador de fase do ciclo de vida

    • Renda
    • Descumulação
  • Cabeça de engajamento do patrocinador

    Revela o engajamento em nível de patrocinador e o risco de retenção — alimenta o time de relacionamento institucional.

    Cabeça agregada sobre o embedding agrupado por patrocinador

    • Patrocinador
    • B2B

02 · AUTONOMY · Previdência

Vinte padrões de agentes implantados dentro de portfólios de previdência.

Os portfólios de previdência funcionam em ciclos anuais com eventos de janela curta dentro deles — open enrollment, gatilhos de rollover, conversas de planejamento de renda. Estes agentes agem sobre cada sinal no momento em que ele aparece.

20 padrões de agentes · ordenados por maturidade de implantação

  1. A01

    Agente de Up-sell de Plano Voluntário

    Prevê o up-sell de planos de previdência obrigatórios para voluntários; direciona comunicação segmentada aos participantes existentes.

    Gatilho · Evento de plano + score

    $11.17B AUM opportunity identified

  2. A02

    Agente de Retenção de Previdência

    Prevê o cancelamento em portfólios de pensão e de vida; abre jogadas de retenção preventivas meses antes da janela de cancelamento.

    Gatilho · Limiar de score de cancelamento

    7 of 10 closures predicted 90+ days advance

  3. A03

    Agente de Captura de Rollover

    Detecta eventos de mudança de emprego e de aposentadoria; revela a oportunidade de captura de rollover ao consultor ou ao canal direto.

    Gatilho · Evento de mudança de emprego / aposentadoria

  4. A04

    Agente de Otimização de Contribuição

    Recomenda ajustes de contribuição a participantes individuais conforme salário, estágio de vida e contexto do patrocinador.

    Gatilho · Mudança de salário / janela anual

  5. A05

    Agente de Contribuição de Recuperação

    Identifica participantes elegíveis para contribuições de recuperação e os incentiva pelo patrocinador ou pelo canal direto.

    Gatilho · 50º aniversário / elegibilidade

  6. A06

    Agente de Open Enrollment

    Impulsiona o engajamento de open enrollment — prompts personalizados, conteúdo educativo e recomendações de contribuição aos participantes.

    Gatilho · Janela de open enrollment

  7. A07

    Agente de Transição para Descumulação

    Detecta participantes entrando em descumulação; revela conversas de planejamento de renda ao time de consultores.

    Gatilho · Transição de estágio do ciclo de vida

  8. A08

    Agente de Lacuna de Renda

    Estima a lacuna de renda de aposentadoria em relação à meta e revela conversas para fechá-la.

    Gatilho · Revisão anual + limiar de lacuna

  9. A09

    Agente de Retenção de Patrocinador

    Revela o engajamento em nível de patrocinador e o risco de retenção; direciona a jogada de relacionamento ao time institucional.

    Gatilho · Sinal de patrocinador + limiar

  10. A10

    Agente de Onboarding de Participante

    Impulsiona a velocidade de onboarding de novos participantes — primeira contribuição, designação de beneficiário, ativação digital.

    Gatilho · Evento de adesão

  11. A11

    Agente de Atualização de Beneficiário

    Detecta eventos de vida que exigem atualizações de beneficiário (casamento, divórcio, nascimento) e incentiva o participante.

    Gatilho · Sinal de evento de vida

  12. A12

    Briefer de Extrato Anual

    Gera narrativas personalizadas de extrato anual — o que mudou, o que fazer, o que considerar — em escala.

    Gatilho · Ciclo de extrato anual

  13. A13

    Agente de Reativação de Coortes Desengajadas

    Detecta participantes desengajados e executa cadências de reativação pelo patrocinador ou pelo canal direto.

    Gatilho · Limiar de declínio de engajamento

  14. A14

    Agente de Roteamento de Empréstimos / Hardship

    Resolução conversacional de Tier-1 sobre empréstimos do plano e saques por hardship — explica opções, encaminha a um humano conforme adequação.

    Gatilho · Consulta de empréstimo / hardship

  15. A15

    Agente de Distribuição Mínima Obrigatória

    Gerencia cálculos e notificações de RMD em toda a população de participantes; escala exceções para operações.

    Gatilho · Elegibilidade RMD / ciclo anual

  16. A16

    Agente de Documentos Fiscais

    Gera e direciona os documentos fiscais dos participantes; responde perguntas de Tier-1 pelo canal de suporte.

    Gatilho · Temporada fiscal

  17. A17

    Agente de Hand-off entre Produtos

    Detecta participantes prontos para um hand-off entre produtos (consultoria, IRA, brokerage) e direciona a conversa.

    Gatilho · Limiar de score entre produtos

  18. A18

    Agente de Pré-verificação de Compliance

    Pré-verifica cada recomendação voltada ao participante contra adequação, ERISA e política do patrocinador antes que ela chegue a um canal.

    Gatilho · Gate pré-ação

    Pre-action compliance

  19. A19

    Agente de Cadência de Saída

    Agenda contato de saída personalizado por email, voz e canais do patrocinador — com limite de frequência por participante.

    Gatilho · Score + campanha

  20. A20

    Orquestrador Multi-Agente de Open Enrollment

    Coordena os agentes de open enrollment, up-sell de plano voluntário, beneficiário e contribuição em uma única campanha — uma única trilha de auditoria.

    Gatilho · Campanha de open enrollment

    Coordinated enrollment play

  • $11.17B

    Oportunidade de up-sell e cross-sell de AUM identificada

  • 90+ days

    Sinal antecipado de encerramentos

  • Plan-holder

    Personalizado na resolução individual

  • ERISA-aware

    Adequação verificada pré-ação

03 · FDE · Previdência

Engenharia forward-deployed para plataformas de previdência e pensão.

Engenheiros sênior embarcados com os times de recordkeeping, administração de planos e consultores da plataforma — integrando com sistemas de recordkeeping e portais de patrocinadores diante das expectativas da ERISA / do regulador regional.

Integração de recordkeeping + portal de patrocinador

Acesso somente leitura ao recordkeeping (proprietário / SS&C / Empower / outros), portais de patrocinadores e superfícies voltadas ao participante — via API ou banco de dados direto seguro.

Guardrails de ERISA + adequação

Verificações de adequação pré-ação contra ERISA, política do patrocinador e expectativas do regulador local; explicabilidade por recomendação registrada para auditoria.

Superfície de participante + patrocinador

As recomendações aparecem no portal voltado ao participante, na ferramenta de administração do patrocinador e no desktop do consultor — sem dashboard separado.

Prontidão operacional de ciclo fiscal + RMD

Automações de temporada fiscal e de ciclo de RMD incorporadas à implantação — geração de documentos, notificação, roteamento de exceções.

Hand-off entre produtos

Para firmas multi-produto — hand-off para consultoria, IRA ou brokerage com o contexto certo e a trilha de auditoria certa.

Auditoria + linhagem de supervisão

Cada score, recomendação e ação capturada com linhagem — para relatórios ao patrocinador, exame do regulador e auditoria interna.

Engagements anonimizados · a mesma equipe de engenharia end-to-end

  • Principal seguradora e serviços financeiros dos EUA

    Seguradora multilinha com negócio de previdência

    Modelagem de up-sell de obrigatório para voluntário em toda a base de participantes de previdência, com execução de agentes multicanal por superfícies do patrocinador e diretas.

    $11.17B AUM up- and cross-sell opportunity identified.

  • Top 5 seguradora brasileira · linha de previdência

    Portfólio de pensão

    Predição de cancelamento com sinal antecipado de 90+ dias e agentes de retenção preventiva por canais de consultor e diretos.

    7 of 10 retirement closures predicted 90+ days in advance.

  • Plataforma de previdência regional

    Plataforma de recordkeeping multi-patrocinador

    Orquestração de open enrollment e agentes de otimização de contribuição em centenas de patrocinadores e milhões de participantes.

    Adesão personalizada em escala; aumento do engajamento em nível de patrocinador.

Composição da equipe — estrutura FDE típica para este vertical

  • Líder de FDESênior · embarcado
  • Engenheiros de ML Sênior2
  • Especialista em Modelagem de Comportamento1
  • Engenheiro de Dados1–2 · recordkeeping
  • Arquiteto de Soluções1 · superfície de patrocinador / participante
  • Ligação de ERISA + Compliance0.5

Leve SharpAI, AUTONOMY e FDE para a sua operação.

Engenheiros sênior embarcados, modelos preditivos em produção e agentes que executam sobre cada score.

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