A01
Agente de Up-sell de Plano Voluntário
Prevê o up-sell de planos de previdência obrigatórios para voluntários; direciona comunicação segmentada aos participantes existentes.
Gatilho · Evento de plano + score
↳ $11.17B AUM opportunity identified
A02
Agente de Retenção de Previdência
Prevê o cancelamento em portfólios de pensão e de vida; abre jogadas de retenção preventivas meses antes da janela de cancelamento.
Gatilho · Limiar de score de cancelamento
↳ 7 of 10 closures predicted 90+ days advance
A03
Agente de Captura de Rollover
Detecta eventos de mudança de emprego e de aposentadoria; revela a oportunidade de captura de rollover ao consultor ou ao canal direto.
Gatilho · Evento de mudança de emprego / aposentadoria
A04
Agente de Otimização de Contribuição
Recomenda ajustes de contribuição a participantes individuais conforme salário, estágio de vida e contexto do patrocinador.
Gatilho · Mudança de salário / janela anual
A05
Agente de Contribuição de Recuperação
Identifica participantes elegíveis para contribuições de recuperação e os incentiva pelo patrocinador ou pelo canal direto.
Gatilho · 50º aniversário / elegibilidade
A06
Agente de Open Enrollment
Impulsiona o engajamento de open enrollment — prompts personalizados, conteúdo educativo e recomendações de contribuição aos participantes.
Gatilho · Janela de open enrollment
A07
Agente de Transição para Descumulação
Detecta participantes entrando em descumulação; revela conversas de planejamento de renda ao time de consultores.
Gatilho · Transição de estágio do ciclo de vida
A08
Agente de Lacuna de Renda
Estima a lacuna de renda de aposentadoria em relação à meta e revela conversas para fechá-la.
Gatilho · Revisão anual + limiar de lacuna
A09
Agente de Retenção de Patrocinador
Revela o engajamento em nível de patrocinador e o risco de retenção; direciona a jogada de relacionamento ao time institucional.
Gatilho · Sinal de patrocinador + limiar
A10
Agente de Onboarding de Participante
Impulsiona a velocidade de onboarding de novos participantes — primeira contribuição, designação de beneficiário, ativação digital.
Gatilho · Evento de adesão
A11
Agente de Atualização de Beneficiário
Detecta eventos de vida que exigem atualizações de beneficiário (casamento, divórcio, nascimento) e incentiva o participante.
Gatilho · Sinal de evento de vida
A12
Briefer de Extrato Anual
Gera narrativas personalizadas de extrato anual — o que mudou, o que fazer, o que considerar — em escala.
Gatilho · Ciclo de extrato anual
A13
Agente de Reativação de Coortes Desengajadas
Detecta participantes desengajados e executa cadências de reativação pelo patrocinador ou pelo canal direto.
Gatilho · Limiar de declínio de engajamento
A14
Agente de Roteamento de Empréstimos / Hardship
Resolução conversacional de Tier-1 sobre empréstimos do plano e saques por hardship — explica opções, encaminha a um humano conforme adequação.
Gatilho · Consulta de empréstimo / hardship
A15
Agente de Distribuição Mínima Obrigatória
Gerencia cálculos e notificações de RMD em toda a população de participantes; escala exceções para operações.
Gatilho · Elegibilidade RMD / ciclo anual
A16
Agente de Documentos Fiscais
Gera e direciona os documentos fiscais dos participantes; responde perguntas de Tier-1 pelo canal de suporte.
Gatilho · Temporada fiscal
A17
Agente de Hand-off entre Produtos
Detecta participantes prontos para um hand-off entre produtos (consultoria, IRA, brokerage) e direciona a conversa.
Gatilho · Limiar de score entre produtos
A18
Agente de Pré-verificação de Compliance
Pré-verifica cada recomendação voltada ao participante contra adequação, ERISA e política do patrocinador antes que ela chegue a um canal.
Gatilho · Gate pré-ação
↳ Pre-action compliance
A19
Agente de Cadência de Saída
Agenda contato de saída personalizado por email, voz e canais do patrocinador — com limite de frequência por participante.
Gatilho · Score + campanha
A20
Orquestrador Multi-Agente de Open Enrollment
Coordena os agentes de open enrollment, up-sell de plano voluntário, beneficiário e contribuição em uma única campanha — uma única trilha de auditoria.
Gatilho · Campanha de open enrollment
↳ Coordinated enrollment play