Actualizado el 2026-05-06
Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica qué información personal recopila Fligoo a través de fligoo.com, cómo la usamos y los derechos que tenés sobre ella. Está diseñada para alinearse con el GDPR y otros frameworks principales de privacidad.
1. Quiénes somos
Fligoo es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio. Nuestras oficinas están en Nueva York (EE.UU.), São Paulo (Brasil) y Córdoba (Argentina).
2. Información que recopilamos
Recopilamos: (a) información que proveés voluntariamente — tu nombre, email corporativo, empresa, cargo y mensaje al enviar el formulario de contacto; (b) comunicaciones que intercambiás con nosotros posteriormente; (c) información técnica limitada cuando visitás el sitio, incluyendo dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visualizadas; y (d) cookies y tecnologías similares según se describen en la Política de cookies.
3. Cómo usamos la información
Usamos los datos personales para: responder a tu consulta; proveer los servicios que solicitás; operar, asegurar y mejorar el sitio; analizar tráfico agregado y performance de contenido; enviar comunicaciones de follow-up relevantes cuando nos lo pediste o cuando tenemos un interés legítimo de negocio; y cumplir obligaciones legales.
4. Bases legales (GDPR)
Cuando el GDPR aplica, nos basamos en: (a) tu consentimiento para cookies opcionales y comunicaciones de marketing; (b) nuestro interés legítimo en operar, asegurar y crecer nuestro negocio; (c) la necesidad de medidas pre-contractuales o contractuales cuando nos pedís engagement; y (d) obligaciones legales que estamos obligados a cumplir.
5. Compartición y procesadores
Compartimos datos personales con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que actúan como procesadores, incluyendo infraestructura (Vercel), entrega de email (Resend) y analytics (Vercel Analytics y Speed Insights). No vendemos datos personales. Donde lo exige la ley, tenemos contratos de tratamiento de datos con todos los procesadores.
6. Transferencias internacionales
Cuando los datos personales se transfieren desde el EEE, el Reino Unido o Suiza a Estados Unidos u otras jurisdicciones, nos basamos en salvaguardas apropiadas incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y mecanismos equivalentes reconocidos por los reguladores del país receptor.
7. Retención
Retenemos los datos personales solo por el tiempo necesario para los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo cumplir requisitos legales, contables o de reporte. Los envíos del formulario de contacto se retienen típicamente hasta 36 meses salvo que un engagement activo requiera un período mayor.
8. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, podés tener el derecho a: acceder a los datos personales que tenemos sobre vos; rectificar información imprecisa; solicitar el borrado o la restricción del tratamiento; oponerte al tratamiento; obtener una copia portable; y presentar un reclamo ante una autoridad de control. Para ejercer cualquier derecho, escribí a privacy@fligoo.com.
9. Seguridad
Protegemos los datos personales usando la misma postura documentada para nuestra plataforma empresarial — cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, relaciones con subprocesadores auditadas y prácticas operativas alineadas a SOC 2 / GDPR. Mirá Seguridad y confianza para la arquitectura completa.
10. Datos de menores
El sitio no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente datos personales de nadie de ese grupo etario. Si creés que recopilamos esa información, contactanos a privacy@fligoo.com y la borraremos.
11. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de tanto en tanto. La versión más reciente está siempre disponible en esta URL, con la fecha de la última actualización arriba.
12. Contacto
Preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribí a privacy@fligoo.com.